购买网络阅卷系统时可提供的服务

网络阅卷系统不仅仅只有单纯的阅卷，作为一个系统，其包含的功能很多，培训功能的服务也很多，前期培训，当用户购买我司产品后我们会向用户提供最详细的的软件使用方法，包含网上阅卷的阅卷方式、系统操作、硬件使用和基本的维护，直至用户操作熟悉为止。

基于扫描仪等硬件设备属于精密仪器，我们会向用户提供一个三年之间的硬件免费维修和设备升级，在售出三年之内有任何质量问题或软件问题，我们会远程协助或者提供上门服务。还可以有两次考试现场支持，若用户在第一次考试中使用网上阅卷系统，我们将会提供人员紧急上门培训，提供电话和网络的远程协助，若需要现场支持，我们会提前几个小时到达场地，提供现场支持，保证考试流程正常进行。

会定期向客户进行回访，售后会安排人员对用户进行电话回访，检查软件是否出现问题，硬件设备是否能够正常运行，易保证用户使用能够正常进行。